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Dans cette rubrique, vous trouverez une série de documents produits par l’Agence, qu’il s’agisse d’orientations régionales, de plans d’action ou de travaux d’analyse.
Les documents suivants
sont disponibles en format PDF
Rapport annuel de gestion 2008-2009 de l'Agence
Rapport annuel sur la procédure d'examen des plaintes et l'amélioration de la qualité des services
2008-2009
Plan d'organisation de l'agence-révision 2008
Rapport annuel de gestion 2007-2008
Cadre de référence sur les interactions de la Régie régionale et des organismes communautaires
Cadre régional de financement des organismes communautaires
Programme régional d'accès aux services en langue anglaise
Plan régional de lutte à la pandémie d'influenza
Politique de déplacement des usagers (cas électifs) mise à jour 2004
Plan d'action 2009-2012 à l'égard des personnes handicapées