Accueil Pour nous joindre Recherche Ressources Intranet L'Agence Le conseil d'administration Le réseau régional Plainte et qualité des services Documentation Dépistage cancer du sein Salle de presse Aide financière aux usagers Les données régionales Projets cliniques Offres d'emploi Documentation           Dans cette rubrique, vous trouverez une série de documents produits par l’Agence, qu’il s’agisse d’orientations régionales, de plans d’action ou de travaux d’analyse. Les documents suivants sont disponibles en format PDF Rapport annuel de gestion 2008-2009 de l'Agence Rapport annuel sur la procédure d'examen des plaintes et l'amélioration de la qualité des services 2008-2009 Plan d'organisation de l'agence-révision 2008 Rapport annuel de gestion 2007-2008 Cadre de référence sur les interactions de la Régie régionale et des organismes communautaires Cadre régional de financement des organismes communautaires Programme régional d'accès aux services en langue anglaise Plan régional de lutte à la pandémie d'influenza Politique de déplacement des usagers (cas électifs) mise à jour 2004 Plan d'action 2009-2012 à l'égard des personnes handicapées